Vor ein paar Jahren für viele undenkbar, mittlerweile schon normal: Wer Konflikte mit Hilfe eines Mediators lösen möchte, kann dies bequem online tun. Ich arbeite dabei in der Regel mit der Software Zoom, bei Bedarf auch mit Skype und Teams.
Die Vorteile liegen auf der Hand:
- Keine Reisekosten oder Reisezeit
- Schnell und unkompliziert
- Ideal für Konfliktparteien, die an unterschiedlichen Orten leben
- Große zeitliche Flexibilität
- Flipcharts, Dokumente etc. lassen sich leicht einbinden
- Stabile Internetverbindung genügt
- Und natürlich: Keinerlei Covid-19-Einschränkungen
Doch auch die Nachteile möchte ich nicht verschweigen:
- Gerade für Menschen, die wenig Erfahrung in der Online-Kommunikation haben, ist diese Art der Zusammenarbeit oft etwas gewöhnungsbedürftig. Das gibt sich in der Regel aber schnell!
- Die Reaktionen der anderen sind nicht so direkt wahrnehmbar, wie bei einem persönlichen Treffen.
- Gespräche in den Pausen sind schwieriger möglich.
Online oder in Präsenz? Ich berate Sie gerne individuell zu dem, was zu Ihnen passt.